سوالات متداول  -  FAQ

اگر جواب سوال تان را پیدا نکردید فقط کافیه با ما تماس بگیرید.

فقط کافیه وارد حساب کاربری تان بشید و در بخش “سفارشات من” وضعیت سفارشتان را بررسی کنید. همچنین می‌توانید برای پیگیری سفارش به کانال تلگرام مجموعه وارد شوید.
https://t.me/ikagok

کد رهگیری مرسوله پستی مربوط به خودتان را از حساب کاربری دریافت کنید و وارد سایت پیگیری مرسولات پستی شوید :
https://tracking.post.ir
شماره ۲۴ رقمی مرسوله تون رو وارد کنید و دکمه سرچ رو بزنید ، در صفحه جدید همه اطلاعات مربوط به بسته رو می‌بینید.

۲ الی ۳ روز کاری طول میکشد که سفارش شما به اداره پست تحویل داده شود ولی ۹۰ درصد سفارشاتی که قبل از ساعت ۱۸ روز کاری ثبت شده باشند همان روز بسته بندی می‌شوند و فردای آن روز به اداره پست تحویل داده می‌شوند و ۲ الی ۷ روز کاری بعد به دست شما می‌رسد

شما دور کمرتون رو از روی ناف با متر اندازه بگیرید، متر هر اندازه‌ای نشون داد تقسیم بر دو کنید میشه سایز شما.
مثلا اگه دور کمرتون ۸۰ سانت باشه سایز شما میشه ۴۰

برای اطلاع از شرایط وارد صفحه بازگردانی کالا شوید.

برای خرید حضوری فقط کافیه در ساعات ۱۱ صبح الی ۱ ظهر و ۷ بعد از ظهر الی ۱۰ شب به آدرس ” استان گلستان، بندرترکمن، جمهوری ۲۶ اولین کوچه سمت چپ (کوچه رحمانی )” مراجعه کنید. برای مسیریابی بهتر می‌توانید از موقعیت مکانی درج شده در صفحه تماس با ما استفاده کنید.

بعضی از محصولات رو میتونید به صورت عمده خرید کنید. بین ۵ تا ۱۵ هزار تومان از قیمت اصلی کالا کم می‌شود. اگه تازه میخواین کارتون رو شروع کنید پیشنهاد ما خرید کراپ و تیشرت و شال و مانتو به صورت عمده هست.

سعی می‌کنیم سالم بفرستیم و بخش کنترل کیفیت داریم و چند نفر لباس هارو کامل باز میکنن و چک می‌کنند که سالم باشن اگه لباس ایرادی داشته باشه جدا میکنن و برای شما ارسال نمیشه اما تو کار پوشاک ما هر چقدر هم چک کنیم بازم ممکنه پیش بیاد که کمی ایراد داشته باشه و اگه محصولی ایراد دار به دستتون برسه نگران نباشید ، مرجوع کردن لباس رو قبول می‌کنیم کافیه در سایت از بخش منو وارد بخش شرایط بازگردانی کالا شوید

سوالات متداول  -  FAQ

اگر جواب سوال تان را پیدا نکردید فقط کافیه با ما تماس بگیرید.

فقط کافیه وارد حساب کاربری تان بشید و در بخش “سفارشات من” وضعیت سفارشتان را بررسی کنید. همچنین می‌توانید برای پیگیری سفارش به کانال تلگرام مجموعه وارد شوید.
https://t.me/ikagok

کد رهگیری مرسوله پستی مربوط به خودتان را از حساب کاربری دریافت کنید و وارد سایت پیگیری مرسولات پستی شوید :
https://tracking.post.ir
شماره ۲۴ رقمی مرسوله تون رو وارد کنید و دکمه سرچ رو بزنید ، در صفحه جدید همه اطلاعات مربوط به بسته رو می‌بینید.

۲ الی ۳ روز کاری طول میکشد که سفارش شما به اداره پست تحویل داده شود ولی
۹۰درصد سفارشاتی که قبل از ساعت ۱۸ روز کاری ثبت شده باشند همان روز بسته بندی می‌شوند و فردای آن روز به اداره پست تحویل داده می‌شوند و ۲ الی ۷ روز کاری بعد به دست شما می‌رسد.

شما دور کمرتون رو از روی ناف با متر اندازه بگیرید، متر هر اندازه‌ای نشون داد تقسیم بر دو کنید میشه سایز شما.
مثلا اگه دور کمرتون ۸۰ سانت باشه سایز شما میشه ۴۰

برای اطلاع از شرایط وارد صفحه بازگردانی کالا شوید.

برای خرید حضوری فقط کافیه در ساعات ۱۱ صبح الی ۱ ظهر و ۷ بعد از ظهر الی ۱۰ شب به آدرس ” استان گلستان، بندرترکمن، جمهوری ۲۶ اولین کوچه سمت چپ (کوچه رحمانی )” مراجعه کنید. برای مسیریابی بهتر می‌توانید از موقعیت مکانی درج شده در صفحه تماس با ما استفاده کنید.

بعضی از محصولات رو میتونید به صورت عمده خرید کنید. بین ۵ تا ۱۵ هزار تومان از قیمت اصلی کالا کم می‌شود. اگه تازه میخواین کارتون رو شروع کنید پیشنهاد ما خرید کراپ و تیشرت و شال و مانتو به صورت عمده هست.

سعی می‌کنیم سالم بفرستیم و بخش کنترل کیفیت داریم و چند نفر لباس هارو کامل باز میکنن و چک می‌کنند که سالم باشن اگه لباس ایرادی داشته باشه جدا میکنن و برای شما ارسال نمیشه اما تو کار پوشاک ما هر چقدر هم چک کنیم بازم ممکنه پیش بیاد که کمی ایراد داشته باشه و اگه محصولی ایراد دار به دستتون برسه نگران نباشید ، مرجوع کردن لباس رو قبول می‌کنیم کافیه در سایت از بخش منو وارد بخش شرایط بازگردانی کالا شوید